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| タイトル |
ビジネス・コミュニケーション・ハンドブック |
| 著作者 |
ジューディス・ドワイヤー／W.A.スピンクス |
| コード |
978-4-88372-297-6 c0034 |
| カテゴリー |
労働情報センター |
| 書籍カテゴリー |
書籍,書籍/人事・労務管理 |
| 発行年月 |
2007/09/25 |
| 価格(税込) |
1,650円
（本体価格 1,500円）
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| 在庫状況 |
品切れ |
| 体 裁 |
A5版 |
| ページ |
140 |
| 概 要 |
本著は、筆者が大学で教える「組織コミュニケーション論」のために
開発されたコースをもとに書かれたもので、オ−ストラリアでのロング
セラー Business Communication Handbook をもとに、日本にあわせ
た記述を取り入れ、実際に役立つものを目指したものである。
セオリーを取り上げることはもちろんであるが、本著の主な狙いは、
組織におけるコミュニケーション・パターンを学ぶと同時に、各自が
自分や周囲の人間のコミュニケーションについて分析できる力をつけ
られるような、いわば実践的な組織コミュニケーション論を展開して
おり、組織人である勤労者にも日々役立つ内容となっている。 |
| 参考ＵＲＬ |
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| 添付ファイル |
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| 目 次 |
序 章
第１部：コミュニケーションの基礎
第１章：基礎概念
第２章：コミュニケーションのネットワークと場面
第３章：コミュニケーションの過程
第２部：組織コミュニケーションの個別的実践テーマ
第４章：非言語コミュニケーション
第５章：傾聴コミュニケーション
第６章：効果的な職場コミュニケーション
第７章：面接というコミュニケーション場面
第８章：交渉というコミュニケーション場面
第９章：対立というコミュニケーション場面
第３部：役割別組織コミュニケーション
第10章：顧客とのコミュニケーション
第11章：チーム形成のためのコミュニケーション
第12章：リーダーのコミュニケーション能力
あとがき
著者紹介 |
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