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情報詳細


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タイトル 2024年度版 顧客価値経営ガイドライン
著作者 経営品質協議会
コード 978-4-8201-2153-4
カテゴリー 生産性出版
書籍カテゴリー 書籍/経営一般・経営戦略,書籍/経営品質・経営品質賞
発行年月 2024/03/18
価格(税込) 2,200円   (本体価格 2,000円)
在庫状況 在庫在り
体 裁 A4判・並製
ページ 56
概 要 顧客価値経営とは、自己革新を通じて顧客にとっての価値を追求し続ける経営のことです。経営の最大の目的は、事業を通じて顧客や社会のへの価値を創造し、提供することです。
本ガイドラインは、顧客価値経営を実践するための指針として活用いただくための考え方やフレームワークを解説しています。
参考URL
添付ファイル
目 次 2024 年度版における主な改定内容、
I  本書の活用方法、
II 全体構成、
III関心が高まっているテーマと顧客価値経営との関連、
IV 顧客価値経営に向けた思考と実践のフレームワーク、
V  全体総括と経営アセスメント

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