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情報詳細


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タイトル 2023年度版 顧客価値経営ガイドライン
著作者 経営品質協議会
コード 978-4-8201-2144-2
カテゴリー 生産性出版
書籍カテゴリー 書籍/経営一般・経営戦略,書籍/経営品質・経営品質賞
発行年月 2023/03/13
価格(税込) 2,200円   (本体価格 2,000円)
在庫状況 在庫在り
体 裁 A4判・並製
ページ 54
概 要 顧客価値経営とは、自己革新を通じて顧客にとっての価値を追及し続ける経営のことです。
経営の最大の目的は、事業を通じて顧客や社会へ価値を創造し、提供することです。
本ガイドラインは、顧客価値経営を実践するための指針として活用いただくための考え方やフレームワークを紹介しています。
参考URL
添付ファイル
目 次 ◆キーワード
◆本書の活用方法
◆全体構成
◆関心が高まっているテーマと顧客価値経営との関連
◆顧客価値経営に向けた思考と実践のフレームワーク
 ・基本理念
 ・コンセプト
 ・経営の設計図
 ・実践領域
 ・変革実践サイクル
◆全体総括とアセスメント

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