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情報詳細


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タイトル 日本サービス大賞受賞事例集【第1回・第2回版】
著作者 サービス産業生産性協議会
コード 978-4-8201-2092-6
カテゴリー 生産性出版
書籍カテゴリー 書籍/サービス企業生産性研究委員会
発行年月 2019/07/08
価格(税込) 2,160円   (本体価格 2,000円)
在庫状況 在庫在り
体 裁 A4判・並製
ページ 148
概 要 「日本サービス大賞」とは?
多岐にわたる業種の多種多様なサービスを共通の尺度で評価し、優れたサービスを表彰する日本初の表彰制度です。

第1回・第2回の日本サービス大賞を受賞した、サービス事業の「受賞ポイント」「事業内容」「サービスの背景と目的」「サービスの特徴と独自性」「サービスをつくりとどけるしくみにおける工夫」「得られた成果や与え
られた社会的影響」などを掲載。
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