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タイトル |
[改訂版]電話の受け方・かけ方 ―フレッシュマン・シリーズ― |
著作者 |
小畑雪江 |
コード |
978-4-8201-1640-0(4-8201-1640-1) |
カテゴリー |
生産性出版 |
書籍カテゴリー |
書籍/自己啓発,書籍/新入社員 |
発行年月 |
1998/08/31 |
価格(税込) |
990円
(本体価格 900円)
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在庫状況 |
品切れ |
体 裁 |
四六判・並製 |
ページ |
144 |
概 要 |
苦手、では通用しないビジネス電話。携帯、FAX、電子メールを併用する時代の電話活用法とは。 |
参考URL |
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添付ファイル |
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目 次 |
1章 電話応対の基本
2章 上手な電話の受け方
3章 上手な電話のかけ方
4章 一歩進んだ電話応対
5章 ファックス・電子メールのマナー |
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