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| タイトル |
女性のための接遇マナーブック ―感じのよい接客マナー― |
| 著作者 |
鈴木雪子 |
| コード |
978-4-8201-1442-0(4-8201-1442-5) |
| カテゴリー |
生産性出版 |
| 書籍カテゴリー |
書籍/自己啓発,書籍/働く女性 |
| 発行年月 |
1989/08/30 |
| 価格(税込) |
1,320円
（本体価格 1,200円）
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| 在庫状況 |
品切れ |
| 体 裁 |
四六判・並製 |
| ページ |
252 |
| 概 要 |
新入社員を対象に接客マナーを網羅し、読みやすく分かりやすくまとめたテキスト。 |
| 参考ＵＲＬ |
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| 添付ファイル |
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| 目 次 |
第１章 会社での立場と役割
第２章 感じのよい来客応対
第３章 感じのよい電話応対
第４章 感じのよいことばづかい
第５章 感じのよい社員になるために
[付録] 慶弔のマナー |
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