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タイトル |
ITIL入門 ―ITサービスマネジメントの世界標準フレームワーク― |
著作者 |
株式会社プロシード/ITAMグループ |
コード |
978-4-8201-1800-8 (4-8201-1800-5) |
カテゴリー |
生産性出版 |
書籍カテゴリー |
書籍/経営一般・経営戦略,書籍/情報マネジメント |
発行年月 |
2004/11/25 |
価格(税込) |
2,200円
(本体価格 2,000円)
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在庫状況 |
品切れ |
体 裁 |
A5判・並製 |
ページ |
192 |
概 要 |
世界のベストプラクティスを集積。ITライフサイクル調達の視点で捉えるマネジメント手法を解説。 |
参考URL |
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添付ファイル |
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目 次 |
第1章 ITサービスマネジメントの必要性と効果
第2章 ITILとは何か
第3章 ITILの要素
第4章 ITIL実装
第5章 ITILの具体的事例 |
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