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タイトル 新入社員実務ハンドブック
著作者 生産性労働情報センター
コード 978-4-88372-588-5
カテゴリー 労働情報センター
書籍カテゴリー 書籍,書籍/新入社員,書籍/人事,書籍/人事・労務,書籍/人事・労務管理
発行年月 2022/03/11
価格(税込) 1,100円   (本体価格 1,000円)
在庫状況 品切れ
体 裁 A5判
ページ 127
概 要 ビジネスシーンでは様々な局面が訪れ、基本を抑えつつ臨機応変に対応することが大切です。このハンドブックには、仕事をする上では欠かせない、職場のルール、考え方、やり方、新入社員が身に付けるべき社会人としてのマナーやエチケット、振る舞い方が書かれています。
 ビジネスの場に出て間もない、あるいはこれからビジネスの場に出ようとしている新入社員は、様々な場面でどう振る舞えばよいか困ることも多いでしょう。そういった際に、「はじめの一歩」の手引きになる新入社員の基礎実務のイロハと考え方を盛り込んだ一冊です。
参考URL
添付ファイル
目 次 はじめに

CHAPTER 1 社会人としての心得
1.学校生活と職場生活の違い
2.職場のルール(規則)を守る
3.日常の態度・ふるまい方
4.言葉づかいの基本

CHAPTER 2 新入社員のためのビジネス基礎実務(1)事務所で
1.電話のマナー
2.ビジネス文書のマナー

CHAPTER 3 新入社員のためのビジネス基礎実務(2)お客さまと接する応対のマナー
1.応対のマナーと実務
2.お客様をお迎えする
3.お客様を訪問する


CHAPTER 4 仕事の進め方、コミュニケーションとチーム・ワーク
1.仕事の始まりから終わりまで
2.PDCAサイクル 〜効果的な仕事の進め方〜
3.会議・ミーティング
4.コミュニケーションとチームワーク
5.仕事に取り組む基本意識


CHAPTER 5 テレワークとSNS
1.テレワーク
2.SNS利用の心得と利用上の留意点

おわりに あなたの成長のために

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